آلية قياس مستوى رضا المستفيدين عن تقديم البرامج بنمط التدريب الإلكتروني

يقوم <اسم الجهة> بتحسين ممارساته في تقديم البرامج الإلكترونية من خلال اتباع آلية واضحة لقياس مستوى رضا المستفيدين عنها متمثلة بالتالي:

الهدف من قياس رضا المستفيدين:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

الأداة المستخدمة في قياس مستوى رضا المستفيدين:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

الفئة المستهدفة(المستفيدين):

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

المحاور التي سيتم من خلالها قياس مستوى الرضا:

(على سبيل المثال: الدعم الفني والتعليمي، وتأهيل المستفيدين على استخدام التقنية في بيئة التدريب الإلكتروني، تجربة المستخدم في البرنامج الإلكتروني، تصميم البرنامج، المدرب في بيئة التدريب الإلكتروني، التفاعل والتغذية الراجعة، القياس والتقويم، الرضا العام،….).

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

وقت القياس وآليته:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

يتم الاستفادة من نتائج قياس مستوى الرضا في:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….